A resistência à mudança, para Robbins (2004), pode se dar nos âmbitos: individual e organizacional.
Quanto a resistência individual pode-se afirmar:
I – Envolvem aspectos como: hábitos, necessidades, características de personalidade, inseguranças, grau de conhecimento e questões econômicas.
II – Relacionam-se às características subjetivas e pessoais dos indivíduos
III- Relacionam-se à inércia estrutural e do grupo, ao foco restrito da mudança e às percepções de ameaça advindas da mudança.
a.
Somente as afirmações I e III estão corretas.
b.
Somente as afirmações I e II estão corretas.
c.
Somente as afirmações II e III estão corretas.
d.
Somente a afirmação III está correta.
e.
Todas as afirmações estão corretas.
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Resposta:
bom dia, a I e II estão corretas.
Explicação:
A resistência à mudança, para Robbins (2004), pode se dar nos âmbitos: individual e organizacional. As fontes de resistência individual relacionam-se às características subjetivas e pessoais dos indivíduos e envolvem aspectos como: hábitos, necessidades, características de personalidade, inseguranças, grau de conhecimento e questões econômicas.
As fontes de resistência organizacional encontram-se direcionadas aos aspectos globais, envolvendo a organização como um todo, e relacionam-se à inércia estrutural e do grupo, ao foco restrito da mudança (ex: mudanças apenas em um setor) e às percepções de ameaça advindas da mudança.
fabianaemiguel:
I e II estão corretas
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