A representante da ISO no Brasil é a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). As normas mais populares são: ISO 9000 e ISO 9001, conjunto de normas publicadas, que especifica os itens necessários, para a implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade em empresas. Além disso, existem as normas ISO 14000, que trata das principais diretrizes do sistema de gestão ambiental e a ISO 14064, que especifica sobre a gestão de emissões e remoções de gases do efeito estufa (GEE). As organizações que adotam esses sistemas, de acordo com as normas ISO, passam por uma série de procedimentos e ajustes tecnológicos, físicos e humanos, são auditados e por fim recebem uma certificação.
Sistemas de qualidade. Disponível em: Acesso em: 06 ago. 2018.(adaptado).
Com isso, e a partir da comparação da organização como um sistema aberto, analise as afirmações a seguir:
I. Os produtos e serviços são consumidos pelos consumidores, a partir da transformação de recursos pelas empresas.
II. A empresa deve se relacionar com seu meio. Assim, deve estar alerta para os seus impactos no meio socioambiental.
III. Considerando que em seus processos de transformação, há também os rejeitos, ela deve se preocupar com o meio ambiente.
IV. Por essa teoria entendemos que: os stakeholders tanto afetam, quanto são afetados pelas atividades produtivas da organização.
É correto o que se afirma em:
Soluções para a tarefa
Olá,
É correto o que se afirma em I, II e III.
I. correto. A produção tem como objetivo organizar da melhor forma possível os recursos disponíveis que são destinados a produção de bens e serviços na intenção de atender todas as vontades e necessidades dos consumidores.
II. correto. Em uma empresa é fundamental o entendimento da dinâmica e dos impactos que esta empresa causa na sociedade. Entender que as organizações são uma engrenagem que interferem diretamente na vida de pessoas, comunidade e até mesmo meio ambiente.
III. correto. É essencial que as empresas que geram resíduos considerem o encaminhamento dos insumos gerados e, assim, proteger a si mesmas, ao meio ambiente e à população como um todo.
IV. incorreto. Stakeholder é uma pessoa ou um grupo público estratégico e que tem interesse em uma empresa, negócio ou indústria. Pode somente ser afetado positivamente ou negativamente, dependendo das suas políticas e forma de atuação.