A reengenharia é um processo que passou a ser adotado por empresas americanas, em um primeiro momento, tentando reverter uma situação indesejável de perda de mercado para empresas estrangeiras, especialmente as japonesas. Para que a reengenharia possa ser pensada como solução para problemas organizacionais, algumas precondições precisam existir.
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II. Empresas "engessadas", morosas e excessivamente burocráticas.
III. Ambientes com rápidas transformações.
pagina 136 do livro.
III. Ambientes com rápidas transformações.
pagina 136 do livro.
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