A reengenharia de processos tem como base a melhor reestruturação dos processos de uma empresa evisa, principalmente, a redução de gastos, a otimização do manejo de tempo e a melhoria da qualidade dosprodutos e serviços. Segundo D’Ascenção (2007) a reestruturação dos processos obedece a seis etapasprincipais. Analise as etapas abaixo, enumerando-as de forma a organizá-las conforme proposta do autor.
( ) Redesenho de processos
( ) Levantamento detalhado do processo
( ) Análise crítica do processo
( ) Identificação do processo problemático
( ) Implantação do novo processo
A alternativa que melhor preenche a ordem de reestruturação de processos é
a.
4,2,3,1,5.
b.
3,2,5,4,1.
c.
3,5,4,1,2.
d.
2,3,1,5,4.
e.
5,4,3,2,1.
Soluções para a tarefa
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Alternativa correta é a letra a.4,2,3,1,5.
( 4 ) Redesenho de processos
( 2 ) Levantamento detalhado do processo
( 3 ) Análise crítica do processo
( 1 ) Identificação do processo problemático
( 5 ) Implantação do novo processo
A reestruturação de processos refere-se a reorganização da empresa. Busca avaliar o cenário atual, checando o desempenho e propondo soluções de melhoria do processo e implementando as melhores alternativas.
O objetivo da reestruturação é melhor o desempenho da organização, promovendo a eficiência dos negócios para que a empresa tenha condições de aferir lucros.
Bons estudos!
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