a redundância e o ruido constituem para que o emissor e receptor estabeleçam uma comunicação eficiente e produtiva.Sobre esses elementos que dificultam a compreensão da mensagem
Soluções para a tarefa
Sobre esses elementos que dificultam a compreensão da mensagem de forma plena, analise as seguintes afirmativas:
I- Quando o emissor transmite uma mensagem de forma repetitiva enfatizando informações já mencionadas, há a possibilidade de que o comunicado sofra um acúmulo de ideias desnecessárias e impeça o receptor de recebê-la de forma equivocada.
II- Algumas vezes, é inevitável a reiteração de informações para que sejam evitadas outras falhas na comunicação que resultem da insuficiente percepção do receptor.
III- Os elementos que, no ato comunicativo, se colocam entre emissor e receptor auxiliando na difusão da mensagem são chamados de ruídos.
IV- O nervosismo, a falta de atenção à mensagem, a baixa intensidade de voz e entonação equivocada podem contribuir para que a comunicação seja imprecisa.
Assinale a alternativa CORRETA:
correta: As afirmativas II e IV estão corretas.