A realização de um plano de comunicação é capaz de proporcionar à empresa uma renovação, permitindo que ela estreite e consolide os seus relacionamentos com os públicos interno e externo. Para se construir e formatar uma identidade e imagem corporativa forte e positiva no mercado, a empresa deve investir nas estratégias de comunicação institucional (CREPALDI, 2008). Fonte: CREPALDI, U. A. Metodologias de análise de retorno do investimento em comunicação institucional: contribuição de três empresas de grande porte em processos específicos. Dissertação de Mestrado – Departamento de Relações Públicas, Propaganda e Turismo - Escola de Comunicação e Artes. Universidade de São Paulo. São Paulo, 2008, 181p. Assinale a alternativa que relaciona corretamente um instrumento ou ferramenta de comunicação que pode ser utilizado por uma empresa para promover a comunicação institucional aos seus públicos de interesse:
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Olá!
Trata-se da Responsabilidade Social. Na prática, linhas gerais, a Responsabilidade Social pode ser compreendida como um conjunto de ações voluntárias (desenvolvidas pelas empresas) que contribuem para o bem-estar de toda a sociedade. Exemplo: criação de um programa de coleta de agasalhos (nas residências), com o objetivo de ajudar os moradores em situação de rua.
Quando as ações de Responsabilidade Social são executadas, a empresa pode dar publicidade a tais atos - o que configura um canal de comunicação com os Stakeholders ou estacas do negócio (clientes, colaboradores, acionistas, investidores, sociedade).
Gabarito:
"C Responsabilidade Social".
Até a próxima!
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Resposta:
Letra C
Explicação:
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