A realidade do mercado consumidor mudou drasticamente nos últimos anos. Determinados produtos possuem tempo de vida útil ou prazos de validade cada vez menores, como no caso dos produtos alimentícios. A própria tecnologia tem um grande efeito em tais características, pois muda frequentemente e existe uma maior demanda por equipamentos avançados, modernos, ágeis e que precisam ser trocados no ambiente físico da empresa. Dessa forma, sobre os aspectos do ciclo do pedido, assinale a alternativa CORRETA:
A) Cliente faz o pedido - entrada do pedido - processamento do pedido - montagem do pedido - transporte - pedido recebido.
B) Cliente faz o pedido - entrada do pedido - montagem do pedido - processamento do pedido - transporte - pedido recebido.
C) Cliente faz o pedido - processamento do pedido - entrada do pedido - montagem do pedido - transporte - pedido recebido.
D) Cliente faz o pedido - montagem do pedido - entrada do pedido - processamento do pedido - transporte - pedido recebido.
RESPOSTA CERTA: Letra A) Cliente faz o pedido - entrada do pedido - processamento do pedido - montagem do pedido - transporte - pedido recebido.
CORREGIDA PELO AVA
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O cliente faz o pedido, aí se inicia o ciclo do pedido. Esse pedido será entregue aos funcionários ou sistemas da empresa, será processado e o produto ou serviço será preparado, transportado e entregue (alternativa A).
Toda relação entre clientes e empresas se dá dessa forma, o cliente vem e faz um pedido, o pedido é recebido e processado e é entregue ao cliente mediante o pagamento que foi combinado antes da prestação do serviço ou entrega do produto.
Espero ter ajudado!
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