A questão objetiva número 11 do ENADE DE 2018, aplicado aos alunos dos cursos de Gestão da Qualidade de todo Brasil, disponibilizou a seguinte citação em seu enunciado.
A auditoria da qualidade, interna ou externa, é muito importante para a implantação, manutenção e melhoria de sistema de gestão da qualidade, pois, além de possibilitar a identificação de pontos fortes, permite a identificação de não-conformidades, ou seja, a identificação de pontos falhos no sistema que podem ser aperfeiçoados.
SEIFFERT, M. E. B. Auditoria de Sistemas de Gestão: princípios, procedimentos e práticas com ênfase nas normas ISO. São Paulo: Atlas, 2013 (adaptado).
Para que os conceitos sejam empregados adequadamente, relacione os assuntos identificados a seguir pelos ítens "I, II e III" aos conceitos elencados em seguida e assinale a sequência correta acerca das auditorias de certificação de sistema de gestão da qualidade (SGQ) conforme a norma NBR ISO 9001:2015.
I - Pré-auditoria
II - Auditoria inicial ou de adequação
III - Auditoria de recertificação
(__) É realizada periodicamente e tem como objetivo verificar se todos os requisitos continuam sendo cumpridos para garantir a manutenção da certificação do SGQ da empresa.
(__) Consiste em visita inicial do organismo certificador, com o objetivo de identificar o nível de maturidade da implantação do SGQ, a fim de saber se a empresa está apta a receber a auditoria de certificação.
(__) Busca verificar a estrutura documental do SGQ, bem como os registros e documentos que evidenciem a conformidade do sistema com relação aos requisitos prescritos na norma vigente.
A sequência correta é III, I, II.
A sequência correta é II, III, I.
A sequência correta é I, III, II.
A sequência correta é I, II, III.
A sequência correta é II, I, III.
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Resposta:
A sequência correta é III, I, II.
Explicação:
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Resposta: A sequência correta é III, I, II.
Explicação: Corrigido no AVA.
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