Administração, perguntado por taj6uli6aneDanina, 1 ano atrás

a qualidade total é uma filosofia de gestão organizacional divulgada após a segunda guerra mundial?

Soluções para a tarefa

Respondido por antoniomp2010
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A qualidade total surgiru na decada de 50 e 60.O conceito de qualidade total (TQM) foi desnvolvido por alguns  estudiosos americanos, como Deming,Juran e Feigembaum..
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