A qualidade é inserida no custo de forma a verificar a não conformidade, ou seja, o quanto se gasta para se garantir que o produto tenha as características esperadas, sejam esses gastos relacionados a prevenção de erros, avaliação de peças e adequações das peças que possuem defeitos.
LIMA, Defina M. A. de. Custos da Qualidade. Maringá: UniCesumar, 2020 (adaptado).
Levando em conta o texto acima, avalie as afirmativas a seguir.
I. O custo da qualidade é um fator importante que pode ser um problema, com isso, mesmo que seja possível ter um produto perfeito, o custo de fabricar ele pode ser economicamente inviável.
II. Os custos da qualidade podem ser definidos como os custos com a criação e definição dos parâmetros de qualidade, com o controle da qualidade, podendo ser também o custo com a falha dos requisitos de produção.
III. O controle estatístico é uma ferramenta muito importante para o controle de qualidade, essa ferramenta pode ser utilizada como indicador estatístico e também serve como parâmetro para tomada de decisão da administração.
É correto o que se afirma em:
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Explicação:
IIeIII.Pag.66e67
raeguimaraes:
I APENAS,
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