Question

A própria evolução do conceito da qualidade mostra que se saiu de uma situação em que todo esforço pela qualidade resumia-se à atividade da inspeção, para um ambiente no qual a qualidade é definida da forma mais ampla e abrangente possível. Dessa forma, quando se menciona “Gestão da Qualidade Total” deseja-se, na verdade, lembrar que existe um novo modelo de gestão, baseado em um novo conceito da qualidade. PALADINI, E. P. Gestão da qualidade: teoria e prática. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 23. Considerando o desenvolvimento da Gestão da Qualidade e sua evolução ao longo do tempo, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O surgimento e a difusão do conceito de normalização e o aprimoramento das normas de gestão da qualidade marcam o fim da prática da inspeção e do controle estatístico do processo. PORQUE II. A implementação de sistemas de gestão da qualidade com base em normas internacionais reconhecidas suprem a necessidade do uso de ferramentas e métodos da qualidade. A respeito das asserções e a relação proposta entre elas, assinale a alternativa correta.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 5:

As asserções I e II são proposições falsas.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

alternativa 5

Explicação: