Question

A promoção da gestão do conhecimento nas organizações é considerada fator importante na busca por competitividade, pois auxilia no processo de geração de inovações e construção de valor a clientes. A distribuição de conhecimento não consiste apenas em compartilhar receitas para o sucesso, significa também repassar o conhecimento sobre como evitar erros, influenciando, portanto, o gerenciamento da qualidade. FRANCO, Jheine Oliveira Bessa. Ferramentas da Qualidade e Seis Sigma. Unicesumar: 1°ed. Maringá, PR, 2017. Considerando o assunto abordado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Para a empresa ter melhorias importantes, ela precisa pensar em seus departamentos, funções e produtos, ou seja, ela deve pensar de forma particionada e não no processo como um todo. PORQUE II. Quando pensamos em gerenciamento ou gestão do processo, estamos pensando em uma constante avaliação, exame e melhoria dos processos que possam impactar na qualidade de produtos ou serviços e consequentemente na satisfação dos clientes. Acerca dessas asserções, assinale a alternativa correta. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições falsas. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição falsa e a asserção II é uma proposição verdadeira. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. Questão 8 de 10

Answer 1

Resposta na pág 31 e 32 respondi: A asserção I é uma proposição falsa e a asserção II é uma proposição verdadeira.