A produtividade dos funcionários aumentava à medida que os mesmos se sentiam importantes e eram valorizados pela atenção que estavam recebendo da chefia. Quando, do contrário, se sentiam ameaçados pelas mudanças, resistiam, impondo ritmo próprio, protegidos por grupos informais. Como ficou conhecida esta experiência na teoria das relações humanas?MEAJUDEMMMMMMMM
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Resposta: EXPERIENCIA DE HAWTHORNE
Explicação: Em 1924, Elton Mayo e uma equipe de pesquisadores deram início à pesquisa
que seria considerada fundamental para a compreensão das relações humanas no
trabalho, conhecida como “experiência de Hawthorne”. Mayo constatou que, quando
os funcionários se sentiam importantes e valorizavam a atenção que estavam
recebendo da chefia, a produção aumentava. Quando, ao contrário, se sentiam
ameaçados pelas mudanças, resistiam, impondo ritmo próprio, protegidos por grupos
informais (TEIXEIRA, 2015, p. 119).
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