A prevenção de Churn refere-se a:
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Resposta:
O Churn trata-se de uma métrica que serve para indicar quanto a organização perdeu de clientes e/ou receita. Algumas estratégias podem ser adotadas para evitar o Churn: Identificar quais são os clientes que apresentam risco de migrar e entrar em contato com eles.
Explicação:
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