Question

“A preparação é fundamental para o sucesso do processo de negociação. Estar bem preparado gera confiança e dá uma vantagem ao negociador.” (DALE CARNEGIE, 2019).

A fase da preparação é composta de várias etapas, pois é a “planta baixa” de tudo que estará envolvido no processo da negociação. Este planejamento inicial é fundamental para prevenir quaisquer possíveis obstáculos que impactem de forma negativa na negociação. Veja-se a Jussara, perita em negociação, e que tem plena ciência da importância da preparação em qualquer negociação. Por isso, ela está buscando ter um relacionamento com a outra parte, antes mesmo do processo iniciar, para “quebrar o gelo” e estudar qual será a melhor estratégia no momento da reunião de abertura para iniciar as tratativas de negociação.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente em que etapa da preparação da negociação Jussara está.

Escolha uma:
a.
Coleta de informação.

b.
Plano.

c.
Avaliação de alavancagem.

d.
Tipo de negociação.

e.
Rapport.

Answer 1

Resposta:

ela esta na fase do Rapport

Explicação:

é utilizado para designar a técnica de criar uma ligação de empatia com outra pessoa, para que se comunique com menos resistência.

Answer 2

Resposta:

Rapport.  Correto

corrigida pelo ava