Question

a preocupação com a qualidade deixou de ser uma estratégia de diferenciação e passou a ser uma necessidade para a sobrevivência das empresas no mercado. os clientes estão cada vez mais exigentes e buscam produtos que atendam suas necessidades a baixo custo e no tempo desejado. sobre as características da nbr iso série 9000, a norma deixa claro que a implementação de um sistema de gestão da qualidade é uma decisão estratégica e, como tal, deve ser adotada pela direção geral da organização. dentro desta lógica, maranhão, citado por seleme e stadler (2013), estabelece oito princípios de gestão da qualidade. assinale a alternativa que indica, corretamente, o princípio da qualidade descrito no enunciado a seguir. “este princípio, bem como o pensamento sistêmico, dá à qualidade a visão do todo.”

Answer 1

o principio da qualidade no enunciado a seguir esta esse princioio bem como pensamento sistemico ,da a qualidade a visao do todoo ,tendeu?