a premissa básica para a implementação de um programa bem sucedido de gestão de clima,sustenta-se na qualidade das informações fornecidas pela investigação realizada, pois sua finalidade é subsidiar a elaboração de um diagnóstico que traduza, da forma mais fidedigna possível, a maneira pela qual os diversos aspectos do ambiente organizacional são percebidos e avaliados pelas pessoas. Assinale a alternativa correta que representa as ferramentas clássicas comumente utilizadas por consultores externos com objetivo de elaborar um diagnóstico empresarial l
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