A Pop&Art é uma loja especializada em produtos para artesãos. Maria Luiza é a proprietária da Pop&Art e observou que nos últimos meses as vendas caíram em mais de 30%. Maria Luiza, diante dessa situação, decidiu contratar uma empresa especializada em pesquisa de marketing para auxiliá-la.
A empresa de pesquisa de marketing sugeriu uma série de atividades, entre as quais:
I - um levantamento de uma amostra aleatória dos clientes da loja;
II - envio de um pesquisador para outra loja similar, especializada em produtos para artesãos, a mais de 100 quilômetros de distância para observar as práticas lá existentes e redigir um relatório;
III - assinatura de um periódico da categoria profissional dos artesãos para buscar novas ideias;
IV - aquisição de uma cópia do relatório econômico da câmara local do comércio para verificar se a perda de vendas é geral para a área.
Maria Luiza precisa decidir quais desses itens lhe seriam mais úteis e quais ela pode pagar. O levantamento sobre os clientes da loja seria um exemplo de pesquisa
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O levantamento sobre os clientes da loja seria um exemplo de pesquisa primária.
Quando se fala em pesquisa primária é necessário ficarmos atentos sobre os dados que serão coletados, em específico aqueles que serão usados dentro de um negócio, eles podem fornecer ideias e também insights sobre as necessidades e também os tipos de visões que cada cliente possui para um negócio.
Nesse tipo de pesquisa, na pesquisa primário, são coletados inúmeros dados e informações das quais são coletadas através de pesquisas, questionários, e entrevistas e que irão servir para a tomada de decisões da entidade.
Bons estudos!
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Primaria
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