A Política Nacional de Humanização (PNH) existe desde 2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão. Sobre as diretrizes do HumanizaSUS, é correto afirmar:
Soluções para a tarefa
De acordo com as diretrizes da política de humanização do sistema único de saúde, podemos afirmar que dar acolhimento é compreender que a outra pessoa possui uma necessidade de obtenção da própria saúde, que é um direito humano básico. Sendo assim, a alternativa correta a C.
Sobre a humanização nos serviços de saúde
Devemos compreender a humanização como um princípio essencial para o atendimento de boa qualidade. Quando tratamos os pacientes com carinho, entendemos que são pessoas que necessitam de acolhimento, que necessitam ser ouvidas. E esta é uma parte primordial que faz conjunto com o trabalho do profissional de saúde.
A política de humanização faz parte de todas as políticas do sistema único de saúde para que as relações de trabalho sejam melhoradas e as relações de poder que até então eram hierarquizadas, sejam erradicadas.
A sua pergunta está incompleta, provavelmente as opções sejam:
- A) Gestão participativa é a criação de espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade entre as pessoas.
- B) Clínica ampliada baseia-se no reconhecimento de que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem conversar com a experiência daquele que é assistido.
- C) Acolhimento é reconhecer o que o outro traz como legítima e singular necessidade de saúde.
- D) Ambiência é a inclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto à ampliação das tarefas de gestão.
- E) A defesa dos direitos dos usuários significa dar visibilidade à experiência dos participantes na tomada de decisão apostando na sua capacidade de analisar, definir e qualificar os processos.
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