A pessoa que desenvolveu competência interpessoal consegue lidar com as relações interpessoais de acordo com alguns critérios. Marque a alternativa correta: I. Percepção acurada da situação interpessoal, de suas variáveis relevantes e respectiva. II. Manter-se firme na defesa de boa solução para os conflitos interpessoais. III. Habilidade de resolver os problemas de tal modo que não haja regressões. IV. Alcança soluções de modo que as pessoas envolvidas no conflito continuem trabalhando de forma eficiente. V. Não aceitar opiniões diferentes, portanto, relacionar-se somente com pessoas que pensam de forma semelhante.
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I – V; II – F; III – V; IV – V; V – F. Correto
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O julgamento correto é: V, F, V, V e F.
Manter-se firme o tempo inteiro pode ser apenas mais um fator que perpetue as ações conflituosas, principalmente dentro de organizações.
Outro fator que pode fomentar ainda mais os conflitos, principalmente os negativos é o caso de não aceitar opiniões de terceiros e se relacionar apenas com pessoas com os mesmos pensamentos.
Os conflitos negativos devem ser evitados ao máximo possível, e quando já instaurados, deve-se buscar a solução.
Espero ter ajudado!
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