A pesquisa de marketing pode utilizar dados internos da organização e dados do mercado. Documentos, depoimentos e entrevistas são alguns dos métodos a serem utilizados na colea de dados. Com relação às etapas da pesquisa de marketing, assinale a alternativa CORRETA:
a) A pesquisa qualitativa utiliza questionários longos que podem ser disponibilizados aos entrevistados na internet para uma melhor conveniência de resposta.
b) A definição do questionário deve vir antes da formulação do problema, uma vez que um questionário mal elaborado pode influenciar as respostas e não responder ao que está sendo pesquisado.
c) A pesquisa qualitativa comumente utiliza perguntas abertas, com maior profundidade de respostas, ao modo que na pesquisa quantitativa métodos estatísticos são usados na compilação dos dados.
d) A pesquisa por telefone ou internet possui alta taxa de respostas justamente pelo fato de muitas pessoas terem acesso a celular e internet.
Soluções para a tarefa
Resposta:
LETRA C
Explicação:
A pesquisa qualitativa comumente utiliza perguntas abertas, com maior profundidade de respostas, ao modo que na pesquisa quantitativa métodos estatísticos são usados na compilação dos dados.
A alternativa correta da questão é a letra C, já que a Pesquisa Quantitativa tem como objetivo a coleta de dados concretos, estruturados e estatísticos, são responsáveis por formar uma base de dados que possibilita a tomada de decisão e facilitam na conclusão de pesquisadores e estudiosos.
Já os dados qualitativos, não contém apenas dados que medem um determinado tema, mas também o descrevem por meio de opiniões, expressões e pontos de vista dos usuários. É menos estruturada e realmente se aprofunda na obtenção de informações para motivar ideias e tomadas de decisões dos pesquisadores. Por se tratar de uma pesquisa bem detalhada, acaba dificultando a análise dos resultados, o que também a torna mais demorada.
A principal diferença entre ambas é a complexidade os detalhes das informações obtidas na pesquisa, enquanto os dados quantitativos mostram números, a pesquisa qualitativa compreende a complexidade e os detalhes desses dados.
Espero ter ajudado!
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