A partir dos estudos na disciplina, aprendemos que a noção de Logística Integrada compreende o reconhecimento prático de que um sistema logístico é composto de vários participantes, sendo definido pela sinergia interna entre processos organizacionais, sejam aqueles ligados à alta administração ou níveis negociais e operacional.
PARDO, Paulo; Logística e Centros de Distribuição. Maringá: Unicesumar, 2019.
Considerando os participantes principais de um sistema de logística integrada, analise as afirmativas abaixo:
I. A área comercial é composta pelo vendedor ou representante que atende o cliente, assim como pelo marketing das empresas que são responsáveis por despertar o interesse do consumidor e sistemas informatizados de atendimento ao cliente.
II. Quanto a transportadora, pode ser interna, um setor de transporte, ou externa, um prestador de serviço logístico, encarregados do fluxo de produtos entre as partes componentes do sistema.
III. A figura central do processo logístico é o cliente, que é atendido a partir de suas necessidades e que recebe o produto ou serviço nas especificações e requisitos que gerou o fluxo do sistema.
IV. O mercado é composto por clientes potenciais e efetivos que podem adquirir ou já adquiriram produto ou serviço, enquanto os fornecedores, são aqueles necessários para a atividade produtiva e que fornecem componentes para tais objetivos.
É correto o que se afirma em:
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
I e IV, apenas.
Alternativa 3:
III e IV, apenas.
Alternativa 4:
I, III, IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
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Resposta:
Alternativa 3:
III e IV, apenas.
Explicação:
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