A partir do que estudamos sobre Marketing de Relacionamento na disciplina, marque V (verdadeiro) ou F (falso) nas proposições a seguir. Depois, marque a alternativa com a associação correta correspondente.
( ) Segundo Kotler, devemos construir vínculos sociais e econômicos fortes a fim de disponibilizar produtos de alta qualidade, bons serviços e preços satisfatórios.
( ) A lealdade significa que, ao comprar o produto, o consumidor vai escolher uma respectiva marca na maioria das vezes.
( ) A preferência implica não só a compra de uma marca com constância, mas também a defesa da marca.
A)
V, V, V
B)
V, F, V
C)
V, F, F
D)
F, V, V
E)
F, F, F
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Resposta:
A letra A)
V - V - V.
Explicação:
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