A partir de 2013, as franqueadoras começaram a se aproximar de forma mais intensa da inovação, como forma de adquirir diferencial competitivo. O uso da tecnologia para tal, porém, tornou-se uma preocupação apenas em 2017 – e será ainda mais presente em 2018. “Com o ambiente crítico do Brasil, a franqueadora e as franqueadas se reuniram para achar novas soluções dentro do franchising – novas modelagens de negócio, negócios mais enxutos e redefinição de produtos e serviços”, analisa o presidente da Associação Brasileira de Franquias.
EXAME. A inovação, finalmente, chegou com tudo nas franquias. Online, 2018. (adaptado).
Disponível em: . Acesso em: 24 jan. 2019.
O texto acima traz alguns diferentes tipos de inovação que podem ser encontradas nas empresas. Assim, analise as afirmações a seguir a respeito dos 4 Ps da Inovação: produto, processo, posição e paradigma.
I. Quando se tem uma mudança nas coisas que uma empresa oferece, têm-se, então, uma inovação de produto.
II. Quando a empresa muda a sua forma de criar ou entregar produtos e serviços, ela está implementando uma inovação de processo.
III. A inovação de posição está relacionada com mudanças nos modelos mentais que orientam as ações das empresas naquilo que elas fazem.
IV. A inovação de paradigma é uma mudança no contexto em que os produtos ou serviços são introduzidos, por exemplo, um remédio que se torna uma bebida como o caso da Coca-Cola.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
I e II, apenas.
Alternativa 3:
III e IV, apenas.
Alternativa 4:
I, II e III, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
Soluções para a tarefa
Analisando as afirmativas:
I. Quando se tem uma mudança nas coisas que uma empresa oferece, têm-se, então, uma inovação de produto.
Verdadeiro.
A inovação de produto é quando a empresa lança no mercado um novo produto ou uma versão melhorada de um produto já existente.
II. Quando a empresa muda a sua forma de criar ou entregar produtos e serviços, ela está implementando uma inovação de processo.
Verdadeiro.
Toda melhoria ou otimização em um processo, seja ele o de produzir, o de distribuir, ou qualquer outro processo organizacional é uma inovação de processos.
III. A inovação de posição está relacionada com mudanças nos modelos mentais que orientam as ações das empresas naquilo que elas fazem.
Falso.
As mudanças que ocorrem nos modelos mentais que orientam as ções da empresa é uma inovação de paradigma.
IV. A inovação de paradigma é uma mudança no contexto em que os produtos ou serviços são introduzidos, por exemplo, um remédio que se torna uma bebida como o caso da Coca-Cola.
Falso.
Isso é uma inovação de posição.
Logo, a afirmativa correta é a 2: I e II, apenas.
Espero ter ajudado!
alternativa 2 I e II