Question

A pandemia do coronavírus acelerou a transição do varejo clássico para o modelo híbrido. O consumidor comum, antes acostumado a ir diretamente às lojas físicas, tomou gosto pelo e-commerce e pelas variadas formas de pagamento, e já exige um atendimento diferenciado. Diante de lockdowns impostos, comerciantes precisaram se virar na tecnologia e na criatividade para não baixar as portas. Os negócios que sobreviveram são aqueles que conseguiram driblar a crise financeira e se adaptar ao novo cenário. Baseados no comportamento desse novo consumidor comum, especialistas afirmam que o futuro do comércio de todo o mundo é uma loja conectada, que funcione como ponto de conveniência, conduzida por empreendedores experts em comércio híbrido, onde o cliente está no centro do negócio. A tecnologia e o comportamento de quem compra ditam as regras, que são dinâmicas e exigem atualização permanente. Inovação, criatividade e articulação entre grupos afins são diferenciais recomendados, mas nem sempre com resultados imediatos. RAMIREZ, Élida. Futuro do comércio passa pelas novas tecnologias. Diário do Comércio, 08 abr. 2022. Disponível em: diariodocomercio. Com. Br/juntosporminas/futuro-do-comercio-passa-pelas-novas-tecnologias/. Acesso em: 08 abr. 2022 (adaptado). Relacionando o conteúdo do texto com os estudos sobre "Tecnologia", assinale a opção correta

Answer 1

Resposta:

ALTERNATIVA 4:

Explicação:

O e-commerce pode ser considerado um conjunto de produtos, serviços e processos relacionado às novas tecnologias.