A pandemia do coronavírus acelerou a transição do varejo clássico para o modelo híbrido. O consumidor comum, antes acostumado a ir diretamente às lojas físicas, tomou gosto pelo e-commerce e pelas variadas formas de pagamento, e já exige um atendimento diferenciado. Diante de lockdowns impostos, comerciantes precisaram se virar na tecnologia e na criatividade para não baixar as portas. Os negócios que sobreviveram são aqueles que conseguiram driblar a crise financeira e se adaptar ao novo cenário. Baseados no comportamento desse novo consumidor comum, especialistas afirmam que o futuro do comércio de todo o mundo é uma loja conectada, que funcione como ponto de conveniência, conduzida por empreendedores experts em comércio híbrido, onde o cliente está no centro do negócio. A tecnologia e o comportamento de quem compra ditam as regras, que são dinâmicas e exigem atualização permanente. Inovação, criatividade e articulação entre grupos afins são diferenciais recomendados, mas nem sempre com resultados imediatos.
Relacionando o conteúdo do texto com os estudos sobre “Tecnologia”, assinale a opção correta.
Alternativas
Alternativa 1:
As tecnologias, aplicadas ao comércio, atravancam o desenvolvimento econômico.
Alternativa 2:
A volumosa adesão de lojistas às vendas on-line erradicou os setores do comércio clássico.
Alternativa 3:
Os modelos de negócio tradicional permanecem como a grande tendência para o futuro do mercado mundial.
Alternativa 4:
O e-commerce pode ser considerado um conjunto de produtos, serviços e processos relacionado às novas tecnologias.
Alternativa 5:
As transações comerciais, no modelo híbrido, vão na contramão do perfil dos atuais consumidores, revelando-se como uma solução inadequada de negócio.
Soluções para a tarefa
Resposta:
04
Explicação: Alternativa 4:
O e-commerce pode ser considerado um conjunto de produtos, serviços e processos relacionado às novas tecnologias.
A alternativa 4 está correta. A tecnologia impactou no modelo de consumo, o e-commerce pode ser definido como uma mescla de produtos, serviços atrelados às novas tecnologias.
Tecnologia e consumo
Com o avanço da tecnologia, a relação dos consumidores mudou com a aquisição de produtos e serviços, impactados principalmente com a pandemia de Covid-19. Antes, iam-se as lojas físicas adquirir os utensílios desejados.
Porém, com a necessidade de isolamento social, muitas pessoas passaram a usar mais o e-commerce, algo que perdura até a atualidade. Dessa maneira, os consumidores preferem pedir um objeto pela internet, em vez de ir até o local.
Mas vale destacar que o e-commerce não acabou com o modelo de negócio tradicional, pois, ainda existe. Dependerá do gosto de cada cliente.
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#SPJ2
O e-commerce pode ser considerado um conjunto de produtos, serviços e processos relacionado às novas tecnologias.