Question

A palavra "rapporter" tem origem francesa e significa "trazer de volta". O rapport ocorre quando existe uma sensação de sincronização entre duas ou mais pessoas, porque elas se relacionam de forma agradável.
Considerando o exposto e a função do rapport é:

I. Mostrar empatia para a outra parte.
​II. Gerar um ambiente de respeito entre os dois lados.
III. Gerar um ambiente de confiança entre os envolvidos na negociação.

É correto o que se afirma em:

Answer 1

Resposta: III

Explicação: