A palavra Burocracia soa de forma negativa no mundo organizacional e, por mais que o senso comum dite isso, na verdade, essa teoria desempenhou um papel importante no desenvolvimento da administração clássica. Leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I) Um dos aspectos da criação da teoria da burocracia é a necessidade de estabelecer um modelo de organização racional, aplicável a todas as formas de organização humana.
II) Uma das vantagens da teoria da burocracia é permitir que o trabalhador utilize suas emoções em seu trabalho, humanizando as relações no trabalho.
III) Na burocracia ideal, há uma hierarquia integrada de atividades especializadas, definidas por regras sistemáticas.
IV) As características da burocracia, como regras e padrões, compromisso profissional, registros escritos, entre outros, permitem previsibilidade no funcionamento da organização.
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