Question

A) Os sistemas de informação apoiam os gestores em suas atividades em várias questões, eles analisam dados, fazem a automatização dos processos e o gerenciamento de relatórios. O ERP é um sistema que se adapta às constantes mudanças dentro das organizações, ele acessa as informações reunidas em uma única base de dados e de fácil integração com outros sistemas de informação como o CRM. Desta forma, explique as principais diferenças entre ERP e CRM? E enquanto gestor comercial, explique de forma argumentativa, sobre a importância do ERP para as suas atividades profissionais?

B) O foco da utilização desses softwares é integralizar diversas áreas de uma empresa, favorecendo a eficiência na comunicação entre os setores, assegurando assim o fluxo das informações operacionais, comerciais e administrativas. Tanto o ERP quanto o CRM, são imprescindíveis nas rotinas das atividades. Assim, explique como a integração entre essas duas ferramentas são utilizadas nas organizações?

Answer 1

nqo sei não mas vc sabe ? se não souber o Google sabe né?