a) O texto escrito por Alice apresenta um conjunto de características que permite identificá-lo
como pertencente ao gênero carta. Quais características são essas?
Soluções para a tarefa
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Resposta:
As características que contém são:
Remetente, destinatário,data,local de escrita e assinatura
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12
Resposta:
As cartas de reclamação são ferramentas importantes para o consumidor, uma vez que o per-
mite reivindicar seus direitos de compra. Tendo isso em mente, a reclamação de Alice foi bem
realizada? A empresa seria capaz de atender ao pedido da garota?
Explicação:
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