Question

a nova visão da cadeia de suprimentos coloca o cliente como início do processo. primeiro é preciso entender seus requisitos, necessidades e desejos, para depois organizar os processos do fornecedor, a fim de também diminuir custos de fabricação, mas, principalmente, atender e se possível superar as expectativas do cliente. baseado nisto, pode-se afirmar que: i. a redução de custo é importante, mas não é o principal. ii. os requisitos do cliente devem ser conquistados a qualquer preço. iii. os processos internos e externos devem agregar valor ao cliente. iv. somente os processos internos devem agregar valor ao cliente, para não correr o risco de o concorrente descobrir. estão corretas as afirmações:

Answer 1

Resposta:

A alternativa correta é a letra:

D) I e III

Explicação:

Answer 2

Resposta:

d) I e III

Explicação: