Question

A nova revisão das normas de sistema de gestão: NBR ISO 9001:2015 - Sistema de gestão da qualidade (requisitos) e a NBR ISO 14001:2015 – Sistema de gestão ambiental (requisitos com orientação para uso), adotaram, a partir de sua ultima revisão, uma visão mais estratégica.

Baseado (a) nestas informações e após uma consulta à normas citadas acima, pede-se que você:


1) Indique se há algum requisito que trate: competência e treinamento (indique o número específico do requisito, o nome e página em que ele se encontra).


2) Há algum tipo de informação referente ao tipo de levantamento de competência? Se há, qual é este requisito e como pode ser levantado? Você conhece algum instrumento para que isso possa ser realizado?

Answer 1

O sistema de gestão NBR ISO 9001:2015 traz a promoção de abordagem no que se refere a abordagem de processo no nível de desenvolvimento em que é implantado e o seu sistema de gestão da qualidade.

A organização do funcionamento de identidade e de gerenciamento de atividades que se ligam a uma atividade que é utilizada em gerenciamento de forma a transformar e a de entradas e saídas.

As competencias se tratam, na norma, trasncritas diretamente é a:

a) competência como item necessário para realizar em trabalho sob o controle que se afeta em desempenho;

b) baseada em educação, o seu aspecto de treinamento e de asseguramento de competencias em pessoas.

Espero ter ajudado.