Question

A norma ISO 9001:2015 utiliza uma abordagem por processos para realizar as melhorias, neste caso o (a) ____________________ apresenta um papel importantíssimo para a realização da norma. Marque corretamente o termo que preenche a lacuna:



A) requisito do cliente



B) custo



C) ciclo PDCA



D) requisito do fornecedor


E) Análise

Answer 1

Resposta:

ciclo PDCA

Explicação:

Answer 2

Resposta:

ciclo PDCA

Explicação: