Question

A norma ISO 9001:2015 determina que as organizações devam planejar e programar suas auditorias internas, mantendo um programa de auditoria que considere as contingências do sistema de gestão da qualidade implantado. GALAN, Crislaine Rodrigues. Auditoria da Qualidade. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2017. Sobre esse assunto, leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta. I. O planejamento é a primeira e uma das mais importantes etapas dentro do processo de auditoria, impactando o uso efetivo do tempo, o tipo e a qualidade das informações coletadas. II. É durante o planejamento que se realiza a programação da auditoria, definindo aonde se pretende chegar, o que deve ser feito, como e em que sequência deve ser realizada a auditoria da qualidade. III. O programa de auditoria é direcionado a um propósito específico, o qual deve ser elaborado de forma lógica e objetiva somente para auditorias internas. IV. O programa de auditorias internas não precisa considerar os resultados de auditorias anteriores, mas sim a importância dos processos e áreas a serem auditadas. É correto o que se afirma em: ​ Alternativas Alternativa 1: IV, apenas. Alternativa 2: I e II, apenas. Alternativa 3: II e III, apenas. Alternativa 4: I, II e III, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.

Answer 1

Resposta:

Alternativa correta opção B, apenas 1 e 2 estão corretas!

Explicação:

Página 48 do livro Auditoria da Qualidade;

Espero ter ajudado! ;)

Answer 2

Resposta:

Alternativa 2:

I e II, apenas

Explicação:

I: Página 48, primeiro parágrafo

II: Página 48, último parágrafo

III: Página 49: último parágrafo

IV: Página 50, penúltimo parágrafo