Question

A norma ABNT NBR ISO 9001, que tem como tema os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade estabelece seis requisitos. Indique a alternativa que não corresponde a um desses requisitos.

a. Determina a responsabilidade dos empregados ou colaboradores.

b. Trata da gestão dos recursos.

c. Estabelece medição.

d. Refere-se à realização do produto.

e. Determina a abordagem por processo.

Answer 1

Resposta:

Letra A

Explicação:

Respondi e acertei

Answer 2

Resposta:

a. Determina a responsabilidade dos empregados ou colaboradores.

Explicação:

Essa norma: 1) determina a abordagem por processos; 2) aponta

requisitos gerais e de documentação para o sistema de gestão; 3)

determina as responsabilidades da direção; 4) trata da gestão dos

recursos; 5) refere-se à realização do produto; 6) estabelece medição,

análise e melhoria.