Question

A negociação faz parte de nossas vidas e nas empresas não é diferente. Reflita sobre o tema Gestão de Conflitos nas Organizações e analise as afirmativas a seguir:




I. Os negociadores bem-sucedidos são aqueles que conseguem ignorar as muitas variáveis existentes em uma negociação. II. A flexibilidade e facilidade de comunicação são itens essenciais em uma negociação, pois em um mundo globalizado, elas podem ocorrer com pessoas de línguas e culturas diferentes. III. Em uma situação de conflito, quando há condições para o diálogo é sempre importante e recomendado utilizá-lo.


É correto o que se afirma em:


Alternativas:


a)

I, apenas.


b)

II, apenas.


c)

II e III, apenas.


Alternativa assinalada

d)

I e III, apenas.


e)

I, II, III.


2)

Em algumas situações, dependendo dos elementos envolvidos em uma negociação, as pessoas não deveriam negociar, mas forçar a sua decisão.Indique a seguir, a alternativa que contem motivos pelos quais as pessoas não devem negociar:




I. Quando não há tempo hábil e se precisa que alguma ação seja praticada ou uma decisão seja tomada imediatamente.

II. Quando um lado não tem nada que o outro lado deseja.

III. Quando há valores monetários envolvidos.

Agora, assinale a alternativa correta:


Alternativas:


a)

Apenas a afirmativa I.


b)

Apenas a afirmativa II.


c)

Apenas as afirmativas I e II estão corretas.


Alternativa assinalada

d)

Apenas as afirmativas II e III estão corretas.


e)

Apenas as afirmativas I e III estão corretas.


3)

Imagine que você esteja vendendo um carro: o que você faz para que a oferta pareça atraente ao provável comprador? Você já deve ter pensado bastante sobre qual deve ser o seu comportamento em uma negociação. Se você é um negociador experiente, você provavelmente procura conhecer quais são as expectativas do provável consumidor, quanto pretende pagar e aquilo que ele procura em um carro para então elaborar uma oferta adequada e sondar se ele realmente pode vir a comprar.


Partindo da situação descrita, indique a seguir a alternativa que lhe parece mais próxima da postura do negociador experiente.


Alternativas:


a)

É preciso desassociar o perfil dos outros para que tenhamos uma perspectiva correta dos fatores envolvidos numa negociação.


b)

Para uma negociação ser bem sucedida é necessário ter em vista a situação e o cenário em que ela acontece.


Alternativa assinalada

c)

Em uma negociação, é sugerido que não se avalie criteriosamente o oponente, pois isso geraria proximidade, o que é contraindicado.


d)

Ser competitivo em uma negociação é sempre negativo , pois isso prejudica todos os envolvidos.


e)

A estratégia de negociação indicada a todas as situações é ceder, pois desta forma não criaremos conflitos ainda maiores.


4)

A análise sistêmica permite uma série de aplicações práticas, as quais auxiliam a análise de processos de diferentes naturezas. Há uma grande importância do enfoque sistêmico no processo de negociação. Sobre este assunto, analise as afirmativas a seguir:




I. O enfoque sistêmico propõe uma administração recorrente de controle e comunicação


II O enfoque sistêmico consiste em perceber a empresa como um todo que se relaciona com um ambiente externo e complexo.


III. O processo de negociação pode ser interpretado pelo enfoque sistêmico.


É correto o que se afirma em:


Alternativas:


a)

I, apenas.


b)

III, apenas.


c)

I e II, apenas.


d)

II e III, apenas.


e)

I, II e III


Alternativa assinalada

CORRIGIDO PELO AVA

Answer 1

Resposta:

Tarefa

1) C, II e III, apenas.

2)

C. Apenas as afirmativas I e II estão corretas

3)

b. Para uma negociação ser bem sucedida é necessário ter em vista a situação e o cenário em que ela acontece.

4)

e. I, II e III

Explicação:

Answer 2

Resposta:

1) C, II e III, apenas.

2)

C. Apenas as afirmativas I e II estão corretas

3)

b. Para uma negociação ser bem sucedida é necessário ter em vista a situação e o cenário em que ela acontece.

4)

e. I, II e III

corrido pelo ava