A negociação faz parte da vida diária, e as oportunidades de negociação estão por toda parte. Embora algumas pessoas possam parecer negociadores natos, a negociação é fundamentalmente uma competência analítica e comunicacional que pode ser adquirida por qualquer pessoa. Este livro pretende oferecer aos estudantes da negociação uma visão geral do processo, apresentar uma perspectiva do alcance e da profundidade dos subprocessos que compõem uma negociação, e possibilitar uma análise da negociação como arte e como ciência. Neste último capítulo, refletimos sobre a negociação sob uma ótica mais ampla, apresentando 10 boas práticas para o negociador que deseja continuar a aperfeiçoar suas competências.
Descreva quais são as boas práticas para o negociador.
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Resposta:
- As boas práticas para o negociador:
1.- Ser no processo de negociação
2.- conhecer seus próprios limites
3.- Conhecer outra parte
4.- Ter objectivos claros e definidos
5.- Conhecer os próprios objectivos
6.- Ser flexíveis quando for necessário
7.- Compreender o contexto da negociação
8.- Compreender o que não foi dito na negociação ou que foi dito em entrelinhas.
9.- Utilizar de negativas (dizer ``Não´´) quando necessário.
10.- Não falar dos concorrentes, enfatizar os contributos da própria proposta.
Explicação:
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