A negociação está em praticamente todos os momentos de nossa vida: na compra ou venda de um item, em uma entrevista de emprego e até para definir o jantar quando estamos com outra pessoa. O texto apresentado traz que o foco da negociação está nas pessoas, afinal, são elas que conduzem esse processo. Quais são os comportamentos e habilidades que estão ou devem estar presentes em processos de negociação? Como o método Harvard contribui para negociações bem-sucedidas? É possível que uma pessoa desenvolva essas competências? Justifique sua resposta.
Soluções para a tarefa
Resposta:
A negociação nos exige um auto grau de conhecimento para que possamos atingir nosso objetivo, existe muitas variáveis nesse meio por isso vc deve estar sempre um passo a frente do seu adversário saber seu pontos fracos e fortes sempre serteza é nunca nunca incerteza para que a negociação se concretize com sucesso.
Explicação:
Dentre os principais comportamentos e habilidades que devem estar presentes em uma negociação, podemos destacar:
empatia - que é a capacidade de entender os problemas e se colocar no lugar da outra pessoa;
capacidade de comunicação - que é essencial para o início e término de uma negociação;
saber escutar e falar no tempo certo;
saber ceder (dar vantagem) com inteligência.
Por fim, o método Harvard de negociação contribuiu para a distribuição de benefícios entre as duas partes envolvidas em uma determinada transação. Desse modo, é um método que é baseado na relação ganha-ganha.
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