Question

A negociação deveria ser vista de maneira impessoal, uma vez que é um processo para solucionar um
problema ou para propor um acordo, mas ela é sempre realizada por pessoas (mesmo que como
representantes de nações ou de empresas), portanto, as situações que envolvem o relacionamento entre
elas são extremamente importantes. Desse modo, preencha as lacunas da proposição a seguir:
A todo o momento durante uma negociação está ocorrendo uma avaliação
das reações da
pessoa e da
que está sendo

Answer 1

Resposta:

Explicação:

Mútua, outra, discussão e avaliada

Answer 2

São termos que preenchem corretamente as lacunas do enunciado: mútua, outra, discussão e avaliada.

Opção X: mútua, outra, discussão e avaliada.

Na prática, os temos acima indicam que a negociação que deve ser focada no entendimento dos objetivos de cada oponente e definição do momento para fazer a oferta.

São comportamentos e habilidades que fazem a diferença em uma negociação:

• Empatia - que é a capacidade de entender os problemas e se colocar no lugar da outra pessoa;
• Capacidade de comunicação - que é essencial para o início e término de uma negociação;
• Saber escutar e falar no tempo certo - isso demonstra respeito com o oponente;
• Saber ceder (dar vantagem) com inteligência - mostra que uma das partes sabe agir de forma flexível.

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Você é um(a) vencedor(a!

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