A negociação acontece praticamente em todo tempo, seja entre as organizações, seja entre as pessoas. Nesse sentido, a negociação é muito semelhante ao processo de tomada de decisão e, juntamente com a comunicação, é um processo básico para integração das partes do sistema. Ou seja, sempre haverá a necessidade de negociação em todo tipo de relacionamento. Assim sendo, a informação é o primeiro elemento de um processo de negociação; o tempo tem a sua importância na negociação e o poder é algo que muda e também alcança os objetivos das pessoas.
Diante do excerto anterior e com base em seus conhecimentos adquiridos sobre comunicação e negociação, analise as asserções a seguir:
I. Perceba que, diante da globalização e a era da informação, a comunicação geralmente não irá acontecer como se espera, seja por força do dinamismo, seja por força da interatividade dos envolvidos no processo de negociação.
PORQUE
II. Diante do fato que a negociação requer comunicação sendo feita por dois ou mais indivíduos; é de se esperar que haja interferências no decorrer deste processo e que isso resulte na inserção de elementos contraditórios, seja pelo emissor, seja pelo receptor.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Alternativas
Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições falsas.
Soluções para a tarefa
Sobre o tema comunicação e negociação, a alternativa correta é: 4) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
I. Perceba que, diante da globalização e a era da informação, a comunicação geralmente não irá acontecer como se espera, seja por força do dinamismo, seja por força da interatividade dos envolvidos no processo de negociação.
ERRADO. Na verdade, a comunicação pode acontecer com o uso de vários canais. Como exemplos de canais que permitem a efetivação da comunicação entre dois negociadores, podemos citar: telefone, e-mail, chamadas de vídeo (com o Skype) e chamadas de voz (com aplicativos de mensagens instantâneas).
II. Diante do fato que a negociação requer comunicação sendo feita por dois ou mais indivíduos; é de se esperar que haja interferências no decorrer deste processo e que isso resulte na inserção de elementos contraditórios, seja pelo emissor, seja pelo receptor.
CERTO. Isso quer dizer que as duas partes podem ter objetivos contrários e, consequentemente, discursos bem diferentes. No entanto, isso é normal e faz parte da comunicação entre dois negociadores.
Siga firme na direção dos seus sonhos!
Resposta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.