Question

"[...] a negociação contém um início, um meio e um fim (repre- sentado por um acordo – qualquer acordo – ou mesmo por um impasse).Ou, talvez, possamos considerar um outro tipo de ciclo para a negociação: o antes (preparação, planejamento), o durante (a execução ou o ato de negociar) e o depois (representado pelo aprendizado com os resultados alcançados)."(PESSOA, 2009, p.25) Leia o trecho a seguir e complete as lacunas: “[...] uma ________________ envolve relacionamento, e dois fatores são importantes quando há relacionamento: ________________ e ___________________. A maneira como esses dois fatores são considerados irá influenciar diretamente no resultado da negociação, para o bem ou para o mal”. Assinale a alternativa que completa as lacunas do texto apresentado: Escolha uma: a. negociação - emoção - comunicação. b. negociação - dados - processos. c. visão fechada - emoção - comunicação. d. visão fechada - processos - comunicação. e. compilação - processos - comunicação.

Answer 1

Resposta:

negociação - emoção - comunicação

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