Question

A necessidade do acompanhamento permanente da informação em Comunicação Integrada faz dessa técnica uma atividade de gestão, como tal, o seu planejamento se torna fundamental para atingir os objetivos propostos. Combinar as mensagens, os meios e as ações a serem desenvolvidas são atividades pertencentes a um processo de trabalho. Sobre isso, Kotler (2000) e Urban (2006) desenvolveram um estudo definindo algumas etapas que devem ser seguidas pelos gestores. Leia as afirmações e assinale a alternativa correta: I - Uma das etapas do gerenciamento da comunicação de marketing é a definição de objetivos, que é a definição do que se pretende conseguir com a comunicação, como o reconhecimento da marca. II - Outra etapa é a definição do público-alvo que se quer atingir. Mesmo a empresa possuindo vários grupos de pessoas que mantém relacionamentos, para cada contato, é necessário identificar as necessidades desse público. III - A etapa que trata da seleção do composto de comunicação é aquela que define a mensagem que se quer passar para um determinado público-alvo. IV - A definição do orçamento é essencial para o processo, pois nada adiantará realizar um planejamento de comunicação integrada se não puder executá-lo. ALTERNATIVAS Somente I e II estão corretas. Somente II e III estão corretas. Somente II, III e IV estão corretas. Somente I, II e IV estão corretas. Todas estão corretas.

Answer 1

Somente II e III estão corretas.

Alternativa I esta parcialmente equivocada, pois isto é conceito e não etapa..
Alternativa IV não é uma etapa de comunicação e sim do projeto estratégico da comunicação.