a necessidade das empresas em dialogarem com seus consumidores, considerando seus anseios e o impacto social, contribui para ter uma sociedade de consumo cada vez mais segmentada e complexa.qual é o conceito que corresponde a essa definição?
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O Marketing 3.0 explica a necessidade das empresas em construírem uma ponte de relacionamento com os seus consumidores.
Marketing 3.0 – o que saber?
O marketing 3.0 considera que os clientes deixam de ser consumidores e começam a ser considerados como pessoas, onde as empresas usam da internet para se aproximar do clientes e começar a entender os seus medos e dores para criar produtos e serviços cada mais padronizados para eles.
Atualmente, é comum vermos empresas na internet interagindo com os usuários e sempre os aconselhando da melhor forma possível para adquirir um produto e/ou serviço.
Saiba mais sobre o marketing 3.0 em: https://brainly.com.br/tarefa/52168326
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