A multiplicidade de canais e interações dos usuários em diferentes plataformas pode tornar a comunicação empresarial mais fragmentada. É dizer que consumidores podem acessar a um conteúdo de uma marca em redes socais, portais, e-mails, entre outros. Unificar a informação e estruturar a forma como o conteúdo chega aos consumidores são desafios recentes para a comunicação integrada.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Redes Sociais, Blogs e Sites de Buscas
Explicação:
São Canais de busca para informaçõeas concretas
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Resposta:
redes sociais, blogs, sites de busca
Explicação: Você consegue reconhecer quais canais digitais os consumidores atualmente acessam para saber mais sobre a empresa, sem confundir com outras fontes tradicionais, off-line, de informação.
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Abaixo, aponte exemplos de canais digitais que usuários podem utilizar para se informar sobre as empresas: