Question

A motivação no ambiente organizacional é um assunto bastante delicado, principalmente pelo fato de que ninguém motiva ninguém. O máximo que podemos fazer é incentivar as pessoas a fazerem aquilo que necessitamos que seja feito. O tema se torna ainda mais complexo a partir do momento que passamos a analisar os diferentes fatores que motivam as pessoas, ou seja, aquilo que é um fator motivador para uma pessoa, pode não ser motivador para outra pessoa. Entre as diferentes teorias acerca da motivação, temos a teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg. Essa teoria nos propõe uma análise sobre a motivação considerando duas perspectivas. Sobre essa teoria, analise as afirmações:
 
I. Herzberg defende que cuidar dos fatores higiênicos é uma medida de prevenção para evitar a insatisfação.
 
II. Os fatores higiênicos estão relacionados ao contexto da empresa, ou seja, ao ambiente de trabalho, supervisão, relacionamentos, remuneração e políticas internas.
 
III. Os fatores motivacionais estão relacionados ao contexto do cargo, sendo um trabalho desafiador, que oferece oportunidade de crescimento, autonomia e uso da criatividade.
 
IV. Os fatores de higiene são considerados intrínsecos pelo fato de referirem-se ao ambiente interno da empresa juntamente com suas normas, políticas e práticas culturais.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III, apenas. I, III e IV, apenas. I, II, III e IV.

Answer 1

Eu respondi I,II e III apenas, pg 140

Answer 2

alternativas 1,2,3 apenas.