A motivação de compra é fundamental para que o consumidor possa se decidir por um produto ou serviço. Questões psicológicas, sociais, segurança, fisiológicas e outras interferem na decisão de aquisição de um bem ou serviço. Com relação a esta temática, analise as sentenças a seguir: I- Comprador externo é mais subjetivo, ou seja, os fatores psicológicos influenciam na decisão de compra, pois o comprador interno precisa ser racional e adquirir bens e serviços de acordo com as necessidades de processos e da produção de sua organização. II- A compra em uma empresa é definida pela necessidade do empreendimento e seus processos, cabendo a um grupo de pessoas decidir de acordo com a realidade e demandas específicas da pessoa jurídica. III- Os consumidores são atingidos no lugar em que estiverem a qualquer momento, já o comprador de uma empresa, é preciso que a promoção o encontre em seu local de trabalho. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) Somente a sentença II está correta. c) As sentenças I e II estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas.
Soluções para a tarefa
A alternativa C) é a correta.
Os consumidores precisam ser buscados pelas ações de vendas, pelas promoções ou qualquer meio de marketing.
No momento da compra, o que o cliente evoca são as marcas que ele lembra, porém, isso pode ser influenciado no momento da venda através da amostragem de produtos.
A comunicação é o principal fator nas vendas, principalmente dos clientes poucos motivados, pois esses não estão tão interessados no produto.
Porém, outros fatores como o afeto pelo produto, pela empresa ou pelo vendedor, o comportamento, a cognição e o ambiente também são fatores importantes.
Resposta: resposta correta: D)
Explicação:
I- Comprador externo é mais subjetivo, ou seja, os fatores psicológicos influenciam na decisão de compra, pois o comprador interno precisa ser racional e adquirir bens e serviços de acordo com as necessidades de processos e da produção de sua organização.
resposta correta d) Somente a sentença I está correta.