"A Modelagem combina um conjunto de processos e habilidades que fornecem uma visão e entendimento do processo de negócio e habilita análise, desenho e medição de desempenho."
ABPMP (Association of Business Process Management Professionals). ABPMP BPM CBOK: guide to the business process management common body of knowledge. EUA: ABPMP, 2009.
No que diz respeito às fases da etapa de modelagem de um processo, associe as mesmas à ordem em que ocorrem.
( ) Entrevista com profissionais da empresa;
( ) Desenho dos fluxos;
( ) Validação dos fluxos pelos profissionais da empresa
( ) Desenho final e impressão (plotagem) dos fluxos.
I - 1ª fase
II - 2ª fase
III - 3ª fase
IV - 4ª fase
Alternativas
Alternativa 1:
I, II, III e IV.
Alternativa 2:
II, III, IV e I.
Alternativa 3:
III, IV, I, e II.
Alternativa 4:
IV, I, II e III.
Alternativa 5:
IV, III, I e II.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Alternativa l
Explicação:
Pagina 31, do livro: Mapeamento de processos; Unicesumar
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