“A mobilidade urbana é fundamental para que não se perca a qualidade de vida, o direito de ir e vir com dignidade, sem prejuízos para a população e para o meio ambiente. A escolha do transporte depende das características de cada usuário, isto é, sua localização e seu poder aquisitivo. Via de regra, o que todos buscam e desejam é um transporte eficiente, para que possam deslocar-se com qualidade e de forma eficiente. O transporte público vem perdendo espaço a cada ano, aproximadamente 100 milhões de carros são usados diariamente. Os usuários, frequentemente, se deparam com operações inadequadas de transporte público, com sistemas muitas vezes superlotados, resultando em uma qualidade de serviço precária. Entretanto, o transporte público continua a ser uma alternativa de mobilidade importante para milhões de cidadãos (PAZOS, 2016). A relação desse tema com a teoria de filas ocorre quando há ineficiência nos serviços prestados pelas companhias, onde dentre outros motivos, há alta demanda e baixo número de veículos circulando, sendo necessário um estudo sobre essa interação, já que auxilia o aplicador a entender como analisar e quais variáveis alterar, a fim de auxiliar na resolução do problema (RESENDE, 2017).” Adaptado de Prado, D. S. Teoria das Filas e da Simulação. Belo Horizonte, 2004. Fonte: Adaptado de Prado, D. S. Teoria das Filas e da Simulação. Belo Horizonte, 2004. Sobre o tipo atendimento dado aos usuários do TRANSPORTE PÚBLICO, assinale a alternativa correta. Escolha uma: a. LIFO b. UEPS c. PRI d. FIFO e. SIRO
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