A missão pode ser entendida como uma declaração concisa da razão da existência da organização. Refere-se ao proposito que norteia as suas atividades e pelo qual ela foi constituída. Ademais, expressa a maneira como a organização espera competir e criar valor aos stakeholders. KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. Trad. Luiz Euclydes Trindade Frazão Filho. 19. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 1997. De acordo com as informações apresentadas, são exemplos de missão: I. Ser um fornecedor confiável. II. Prestar serviços de qualidade. III. Ser o líder de vendas no segmento de atuação. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: II, apenas. Alternativa 3: III, apenas. Alternativa 4: I e II, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
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Resposta:
Alternativa 4: I e II, apenas.
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Resposta:
Alternativa 4
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1 E 11
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