A metodologia da Técnica de Incidentes Críticos pode ser descrita da seguinte forma O procedimento é realizado por meio de um grupo de entrevistados que representam os principais setores e departamentos da empresa. Os entrevistados são interrogados, buscando relembrar e descrever os incidentes críticos ou os atos inseguros que eles cometeram ou que observaram em outros colegas. Quanto maior a quantidade de informações e de incidentes relatados, maior é a aproximação com a realidade. Portanto, quanto a análise TIC, pode-se dizer que:
I - É uma vantagem da TIC sua ótima relação custo-benefício: baixo custo e uma rica geração de informações
Il – Uma desvantagem da TIC é a imprecisão e detalhamento dos incidentes, pois sua identificação depende da memória dos entrevistados
III – Uma desvantagem da TIC é que os entrevistados podem não estar dispostos a cederem muito do seu tempo para falar (ou escrever) uma história detalhada para a descrição do incidente critico.
Agora marque a alternativa correta
А. Estão corretas apenas I e II.
В. Todas as alíneas estão corretas
С. Estão corretas apenas l e ll
D. Apenas a alínea III está correta.
E. Apenas a alínea I está correta
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Resposta:
Explicação:
A
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